Garantie Shimano

Shimano garantit à l'acheteur initial que ce produit est exempt de défauts de matériaux et de fabrication pendant un an à compter de la date d'achat. Veuillez conserver votre reçu pour toute réclamation au titre de la garantie. Les détaillants et les grossistes ne sont ni tenus ni autorisés à effectuer des réparations ou des échanges sous garantie au nom de Shimano, ni à modifier cette garantie de quelque manière que ce soit. Shimano se réserve le droit de refuser toute prise en charge au titre de la garantie.

Les demandes de service sous garantie doivent répondre aux critères suivants :

Assurez-vous que votre produit est acheté auprès d'un revendeur Shimano agréé !

Les produits « non localisés » peuvent ne pas être couverts par la garantie du fabricant. Pour en savoir plus, cliquez ici avant de soumettre une demande de garantie.

Veuillez noter:

• Toutes les demandes de réparation sous garantie sont soumises à une inspection dès réception :
  • Pour les problèmes considérés comme étant dus à des non-conformités de matériaux ou de fabrication, Shimano réparera ou remplacera votre moulinet gratuitement, à sa discrétion.
  • Les problèmes liés à l'usure normale, à la corrosion, à une mauvaise utilisation, à un usage abusif, à une modification, à un dommage accidentel ou à la négligence seront, à la discrétion de l'entreprise, réparés ou remplacés moyennant des frais spécifiques. Un devis complet vous sera fourni pour approbation avant toute facturation.
    • Les roulements ne sont pas couverts par la garantie.
  • Les moulinets démontés ou modifiés ne sont pas couverts par la garantie. Si vous pensez que votre moulinet présente un problème de garantie, veuillez nous le renvoyer en l'état.
  • Shimano ne garantit pas les articles utilisés à des fins commerciales ou de location.

Pour initier une demande de service de garantie pour votre moulinet :